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Si recibes un producto incorrecto, dañado o con algún problema, contáctanos lo antes posible después de recibirlo. Te recomendamos conservar el producto y el empaque y proporcionar fotografías para que podamos evaluar el caso.
Los gastos de envío originales no son reembolsables, excepto cuando la devolución se deba a un error de Sali Fragrances o a un producto recibido dañado o incorrecto.
Una vez recibida e inspeccionada la devolución, te notificaremos si el reembolso fue aprobado. Los reembolsos aprobados se realizarán al método de pago original. El tiempo en que aparezca el dinero en tu cuenta dependerá de tu banco o proveedor de pago.
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